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Aviso legal

AVISO LEGAL

Identificación del vendedor
CUNICLIC.COM
NIF: 47902512-K
Titular: Pau Bonet Abella
Domicilio: c / Isona, 20, 25001 - LLEIDA
Teléfono/Whatsapp: 617 84 90 75
Email: INFO@CUNICLIC.COM
Núcleo zoológico asociado: L-2500083

Todos nuestros animales son enviados desde Cunipic Animals De Companyia, S.L.

AVISO A MENORES
Si eres menor te interesará saber que:
CUNICLIC.COM te recomienda que avises a tus padres o representantes antes de iniciar tus navegaciones en Internet.
Aunque CUNICLIC.COM no comprobará si tus datos son ciertos, antes de hacer uso de cualquier servicio o contenido de CUNICLIC.COM, te recomendamos que lo hables con tus padres o representantes, pues ellos podrán explicarte la Política de Privacidad y podrás participar con ellos de todas las posibilidades de los websites de CUNICLIC.COM.
En particular, si te vas a registrar, consulta con tus padres o representantes para que si lo desean puedan ponerse en contacto con nosotros.

AVISO A MAYORES
Sin perjuicio de todo lo previsto como Aviso Legal; en su condición de padres, representantes o tutores legales, serán los responsables de que sus hijos menores o tutelados accedan a los servicios o contenidos de CUNICLIC.COM por lo que les recomendamos acompañar, supervisar o tomar las precauciones oportunas (reglas de tiempo de uso de ordenador, ubicación del ordenador en zona común de la casa, etc.) durante la navegación de aquellos por las páginas web.

Aunque CUNICLIC.COM no realizará comprobaciones sobre la veracidad de los datos, recomienda para los casos de tales actuaciones que supervisen el proceso de registro de sus hijos o tutelados. En su caso, CUNICLIC.COM gestionará las solicitudes derivadas del ejercicio, por los padres o tutores, de los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición de los datos de los menores o incapaces, sin perjuicio de que puede ponerse en contacto con nosotros para realizar los advertencias que considere oportunas.

Junto a lo anterior, le recordamos que algunos navegadores permiten modificar su configuración para que los niños u otras personas no puedan acceder a determinadas páginas. Aún así le recomendamos que asista a la navegación pues determinados websites podrían no haber sido clasificados.

Es imprescindible leer y aceptar el documento de condiciones generales de venta para realizar una compra.

Aplicación de las condiciones generales de venta
Se informa al usuario que esta página web puede disponer de tecnología para la implantación de archivos denominados “cookies” en el equipo del visitante. Si lo desea, podrá desactivar la instalación de cookies a través de las opciones de configuración de su navegador.
El pedido supone la aceptación de las presentes condiciones generales de venta en su totalidad por parte del cliente.
CUNICLIC.COM, se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento, la oferta comercial de su Website (modificaciones sobre precios, productos, promociones, y otras condiciones comerciales y de servicio).

Cerrar un contrato con CUNICLIC.COM
Para hacer una compra, debe añadir los productos que le interesen en el “carrito de la compra” y seguir los pasos que se definen en la Web. Para cerrar un contrato de venta con CUNICLIC.COM, es necesario rellenar el formulario de pedido que ponemos a su disposición en formato electrónico y transmitírnoslo siguiendo todos los pasos.

Desde el formulario de encargo se podrá tener acceso a las condiciones generales, política de privacidad, precio y descripción de los productos seleccionados.

El contrato con CUNICLIC.COM se cierra en el momento en que recibimos de forma telemática el pedido y comprobamos tanto la veracidad de todos los datos como el comprobante de pago.

Antes de la confirmación y envío telemático de su pedido, se le invita a leer las condiciones generales y podrá cambiar sus datos si no son correctos. Tras el envío telemático de su pedido, aparecerá una pantalla informándole del número de pedido y de que el pedido ha sido realizado con éxito. Le recomendamos que imprima esta pantalla por si no le llegase el e-mail que emitimos automáticamente informándole de la confirmación de su pedido y el número que le corresponde.

CUNICLIC.COM, puede abstenerse de procesar pedidos que no tengan garantías de solvencia, que estén incompletos o en caso de que los productos no estén disponibles. En cualquiera de estos casos se le comunicará por e-mail o telefónicamente que el contrato no ha sido cerrado comunicándote las razones por las que no ha podido llevarse a cabo. En el caso de que previamente a detectar el problema, el formulario de pedido haya sido transmitido y abonado, se realizará el abono del importe pagado.

Al confirmar y transmitir telemáticamente el formulario del pedido está aceptando las condiciones generales, la Política de Privacidad y todos los contenidos de CUNICLIC.COM. Si tiene alguna duda o no está de acuerdo no transmita el formulario.

Sólo se aceptarán pedidos por teléfono en casos excepcionales y, siempre y cuando, la forma de pago escogida sea: Transferencia bancaria. Para ello, deberán facilitar los datos de facturación, envío y contacto al agente de Atención al Cliente, y aceptar verbalmente las condiciones de uso de la web.

MÉTODOS DE PAGO
Las modalidades de pago que aceptados son: VÍA PAYPAL, TARJETA DE CRÉDITO, TRANSFERENCIA BANCARIA.

Pago mediante transferencia bancaria
El número de cuenta bancaria es facilitado en la web al hacer un pedido o mediante correo electrónico con la confirmación de disponibilidad del material solicitado.
Debe realizar la transferencia bancaria antes de 5 días hábiles desde la fecha del pedido. En caso contrario, se procederá a la cancelación de dicho pedido.
Debe indicar en el "concepto" de la transferencia bancaria: el número de pedido y el nombre y apellidos.
El pago debe ser en Euros.
Es recomendable que nos envíe un e-mail con el número de pedido y el comprobante de la transferencia bancaria a INFO@CUNICLIC.COM
No se gestionará el pedido hasta haber verificado el pago en nuestros bancos.

Pago mediante tarjeta de crédito
Las tarjetas aceptadas son: Visa, MasterCard, Eurocard, Maestro y Euro-6000.
La transacción se realizará mediante la codificación del número de la tarjeta y los datos serán enviados a través de nuestra plataforma que integra CES (Compra Electrónica Segura), bajo los protocolos internacionales Verified by Visa y MasterCard SecureCode.
Este sistema es totalmente confidencial y los datos no podrán ser vistos por terceras partes.

Pago con PayPal
Puede realizar el pago por su cuenta de PayPal, sin ningún recargo adicional por usar dicha plataforma de pago.

CONDICIONES DE ENVIO
SÓLO REALIZAMOS ENVÍOS A LA PENINSULA:

El plazo de entrega general será de 24 horas (una vez recibido el pago). Garantizamos la entraga antes de las 13:30h.

Todos los pedidos realizados a partir del jueves a las 13:00h. y vigilia de festivo serán enviados el siguiente día hábil.

Todos nuestros animales son enviados en transportín de madera, cumpliendo así las normativas.

CUNICLIC.COM enviará los pedidos a través de agencias de transporte en modalidad entrega 24h, con entrega en la puerta de la calle (sin subida al domicilio). Debido a circunstancias ajenas a CUNICLIC.COM, no se podrá garantizar la entrega del producto en 24h si la agencia no cumpliera sus compromisos, no haciéndonos responsables en ningún caso de demoras debido a la agencia de transportes. No obstante, se puede realizar un seguimiento del envío consultándonos por correo a INFO@CUNICLIC.COM

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:
Al tratarse de animales vivos, no se admiten devoluciones.

GARANTÍA:
En el caso de adquirir animales vivos, se entregarán revisados por un veterinario y con 48 horas de garantía. Cualquier anomalía que se detectara en el animal se debe contactar con CUNICLIC.COM para decidir el procedimiento a seguir.

En el caso de hurones, se venderán con chip inactivo, una vez recibido el hurón en su nuevo hogar, será obligación del nuevo propietario acudir a una clinica veterinaria a activar el chip, cuyos gastos correrán por cuenta del comprador.

 

3- DAÑOS DURANTE EL TRANSPORTE:
En el momento de la entrega, el cliente debe asegurarse de que el paquete recibido está externamente en buen estado, completamente cerrado y sin signos de manipulación. En caso contrario, debe anotar este hecho en el albarán del transportista, rechazar el envío y notifícalo por escrito a CUNICLIC.COM antes de 24 horas.
Debe comunicarnos cualquier rotura o desperfecto debido al transporte poniéndose en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente, por escrito a INFO@CUNICLIC.COM, puesto que debemos tener constancia de que ha habido una incidencia en el plazo estipulado.
Es muy importante que recuerde que únicamente disponemos de 24 horas para hacer efectivo el seguro del transporte, por lo que deberá comunicarnos estos hechos dentro de este plazo poniéndote en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente, bien por teléfono, o bien por escrito al INFO@CUNICLIC.COM.
Nuestro departamento de Atención al Cliente le informará de las instrucciones para el envío de la devolución.

Responsabilidad
En todas las fases de acceso al sitio, consultas, cumplimentación de formularios, realización de pedidos, entrega de artículos o cualquier otro servicio, la empresa sólo asume una obligación de medios. Por lo tanto, la empresa no asume ninguna responsabilidad en caso de daños o impedimentos que se deriven del uso de la red Internet y totalmente ajenos a las diligencias y precauciones que CUNICLIC.COM aplique. En especial, CUNICLIC.COM no asumirá ninguna responsabilidad en caso de anomalía en el suministro del servicio, intrusiones externas ni virus informático. Igualmente, las situaciones que el Tribunal Supremo defina en su jurisprudencia como fuerza mayor eximen totalmente a CUNICLIC.COM de responsabilidad. Los clientes se benefician de las garantías que las marcas presentes en el sitio hayan otorgado.

Propiedad intelectual
Todos los elementos del sitio CUNICLIC.COM, ya sean visuales o de sonido (incluida la tecnología subyacente) están protegidos por derechos de propiedad intelectual, marcas o patentes.

Son propiedad exclusiva de CUNICLIC.COM.

En especial, quedan prohibidos los enlaces de hipertexto que reenvíen al sitio de CUNICLIC.COM y que se valgan de la técnica del farming, deep-linking, in-line linking o de cualquier otra técnica de enlace en profundidad.

El comprador correrá con todos los gastos de envío y devolución en cualquier caso (devolución definitiva del producto)

En todo caso, cualquier enlace, incluso tácitamente autorizado, deberá retirarse a simple petición de CUNICLIC.COM

Datos nominativos
Para cumplir con las necesidades del servicio, CUNICLIC.COM se reserva el derecho de registrar datos nominativos de los usuarios del sitio, especialmente mediante el uso de las "cookies" mencionadas anteriormente.

CUNICLIC.COM se reserva además el derecho de ceder comercialmente los datos que haya registrado en su sitio.
En todo caso, de acuerdo con la LOPD cualquier usuario o cliente del sitio puede, en cualquier momento, oponerse al uso comercial de dichos datos y cuenta además con un derecho de acceso, cancelación, oposición y rectificación de sus datos personales.

Las solicitudes relativas a este artículo deberán remitirse por escrito al correo electrónico INFO@CUNICLIC.COM

L.O.P.D.
Conforme a la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, CUNICLIC.COM, informa a los usuarios de la página web, sobre el uso de los datos personales que se recojan a través de la misma o por correo electrónico.

Los datos de carácter personal que nos proporcione por cualquier medio, incluido el correo electrónico o los formularios de la página web, quedarán incorporados a un fichero para su tratamiento automatizado o no automatizado, con la finalidad de gestionar compras, facilitar la información solicitada, la gestión de los productos o servicios contratados, enviarle información o presupuestos detallados, así como para informarle por medio de comunicaciones electrónicas, en su caso, sobre nuestras ofertas y productos de su interés relacionados con sus solicitudes.

No obstante si no desea recibir este tipo de información deberá enviarnos un correo electrónico a INFO@CUNICLIC.COM

Le informamos de que sus datos de carácter personal serán cedidos a terceras empresas, sobre todo a las de transporte

En caso de facilitarnos datos de carácter personal de personas de contacto u otras personas físicas, deberá haberlas informado con carácter previo, de los contenidos en esta cláusula.

En cualquier caso, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, mediante petición escrita dirigida a CUNICLIC.COM.

Correo: INFO@CUNICLIC.COM

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Existen Hojas de Reclamaciones a disposición del consumidor

NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS
Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes condiciones generales en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.